Эта история могла произойти в любом городе и в любой поликлинике. Поэтому не будем упоминать никаких имен и названий. Произошла она десять лет тому назад. А вспомнилась сейчас потому, что ничего за этим годы так и не изменилось. Но, как говорится, обо всем по порядку.
В силу непростого заболевания - последствия ДЦП - я вынуждена наблюдаться у невролога постоянно. В детском возрасте это было легче.Для детишек, страдающих церебральным параличом, есть центры реабилитации. Что же касается взрослых «децепешников», то для нас остается районная поликлиника.
Приходить сюда нужно рано утром, чтобы занять очередь еще у закрытых дверей поликлиники. Иначе заветный талон к врачу вам просто не достанется. Работая с 8.00 до 12.00, доктор принимала не более трех новых больных. Именно столько талонов к неврологу и было в регистратуре, когда я к 7.00 пришла в поликлинику (мне талон, увы, не достался). Остальное рабочее время врач уделяла якобы тем пациентам, которые в данный период проходят у него курс амбулаторного лечения. Наведываясь в поликлинику два дня подряд, большого количества таких больных я тоже не заметила, как и какой-либо очереди у кабинета врача. Хотя мне как инвалиду I группы доктор пошла на уступки, разрешив прийти без талона на следующее утро к 9.00. Как потом оказалось, прием на это время был назначен не мне одной.
Главные страсти разгорелись все же в кабинете врача. Я попросила выписать мне льготный рецепт на препарат баклофен, назначенный мне ведущим неврологом Санкт-Петербурга Александром Скоромцом. К слову, точно такой же рецепт был выписан мне в этом же кабинете другим неврологом за три месяца до этого случая. Но для полного курса лечения лекарства не хватило. И когда я пришла попросить повторный рецепт, моя просьба вызвала резкий отказ. То ли доктору не понравилось, что я консультировалась у петербургского специалиста, то ли по каким-то иным причинам, но вдруг выяснилось, что баклофена в списке льготных лекарств... нет. Я попросила показать мне этот список. Оказалось, что это документ сугубо для медиков и ознакомиться с ним мне не разрешили.
Для разрешения конфликта была приглашена заведующая поликлиникой, которая в прошлый раз лично подписывала мои рецепты. Теперь она тоже стала утверждать, что на баклофен льготы не распространяются. Вместо нужного мне рецепта я получила... направление на анализы. Медики ведь должны показывать, что они работают! Только для кого?..
А чтобы отстоять свое узаконенное государством право на 50-процентную скидку, мне пришлось ходить по аптекам, консультироваться у городского невролога, чтобы подтвердить, что баклофен из списка льготных лекарств никуда не исчезал.
Баклофен я купила за 100-процентную стоимость. И после этого случая, льготных рецептов стараюсь избегать. Нервы дороже. Но и с докторами общаться тоже научилась. Рано утром за талонами уже не бегаю – на прием к врачу иду без талона. А если, к примеру, мне нужно сделать ЭКГ, и медсестра отказывается меня принимать, потому что ей нужно спешить на домашние вызова, предлагаю ей к списку вызовов прибавить еще и мой. И проблема решается сразу.
О. Н, инвалид І группы.
