Эта женщина украинка по имени Надя. Она живет на лавочке на центральной площади города Бергамо, что в Италии. Надя психически нездорова, ни с кем не общается, боится брать помощь и еду у других людей, пытающихся ей помочь. Уже несколько месяцев она в таком состоянии.
Известно, что родом эта женщина из Хмельницкого, там же, в Хмельницком, живут ее сыновья. Но у неё нет связи с ними, так как она не имеет телефона. Нужно разыскать детей этой несчастной женщины и вернуть ее домой в Украину. Ей срочно нужна помощь. Возможно, её дети разыскивают свою мать.